ProRail-topman Bert Klerk ligt intern onder vuur. Een interview in de Volkskrant waarin hij kritiek levert op zijn eigen organisatie zette kwaad bloed bij zijn medewerkers. In een e-mail waar RTL Z de hand op heeft weten te leggen spreken werknemers hun ongenoegen uit over de uitlatingen van Klerk.
Na de chaos op het spoor 4 december stelde Klerk in de Volkskrant dat zijn medewerkers gestrande reizigers op Utrecht Centraal onvoldoende hadden geïnformeerd.
Dit viel niet in goede aarde bij het personeel van ProRail dat in Utrecht werkzaam is. "Met grote verbijstering, onthutsing, pijn, verdriet en boosheid hebben wij uw interview in de Volkskrant gelezen", schrijven zij in de mail. Er zou 'grote commotie' zijn ontstaan onder de medewerkers.
"Het kan niet zo zijn dat de president-directeur zijn eigen medewerkers op deze schandalige manier in een krantenartikel afvalt en onwaarheden vertelt." De medewerkers laten weten zich op actie te beraden en eisen rectificatie in de Volkskrant en persoonlijke excuses.
Klerk heeft zijn personeel inmiddels een mail teruggestuurd, die ook openbaar is gemaakt door RTL Z. Hierin schrijft hij dat het niet zijn bedoeling was om zijn medewerkers af te vallen in de media. Hij stelt dat hij zich onzorgvuldig heeft uitgedrukt en biedt hiervoor zijn excuses aan.
quote:zeikerd...Op maandag 20 december 2010 @ 14:01 schreef Hasjmug het volgende:
Extern ook hoor, hij kan binnenkort een schadeclaim ontvangen voor mijn door de kou afgestorven tenen ivm het lange lange wachten vanochtend!!
quote:Op maandag 20 december 2010 @ 14:01 schreef BlackLining het volgende:
Die man dient dan ook op straat gezet te worden.
quote:I Lol'dEdit: Of nog erger, in de trein.
quote:Nou zeg. Mensen die klagen als ze bij -10 uren op een station moeten staan zonder enige vorm van informatievoorziening terwijl ze wel betalen. Het moet niet veel gekker worden natuurlijk.
quote:Klopt !Op maandag 20 december 2010 @ 14:03 schreef Lumumba het volgende:
Als Fokkers toch aan het roer van prorail stonden.... dan zou heel nederland opbloeien en alle treinen op tijd rijden.
quote:Je interne klaagmail beginnen met de tekst van een rouwadvertentie!Met grote verbijstering, onthutsing, pijn, verdriet
quote:Dat dusOp maandag 20 december 2010 @ 14:04 schreef BlackLining het volgende:
[..]
Nou zeg. Mensen die klagen als ze bij -10 uren op een station moeten staan zonder enige vorm van informatievoorziening terwijl ze wel betalen. Het moet niet veel gekker worden natuurlijk.
quote:Ik zou de informatievoorziening wel eens willen zien als Djeez aan de knoppen mag komenOp maandag 20 december 2010 @ 14:03 schreef Lumumba het volgende:
Als Fokkers toch aan het roer van prorail stonden.... dan zou heel nederland opbloeien en alle treinen op tijd rijden.
quote:Dan had ik misschien nog kunnen lachen terwijl mijn ballen eraf vrorenOp maandag 20 december 2010 @ 14:08 schreef Avernis het volgende:
[..]
Ik zou de informatievoorziening wel eens willen zien als Djeez aan de knoppen mag komen
quote:ze hebben gemeen dat ze zomaar wat zwetsen, het zal dus geen verschil uit makenOp maandag 20 december 2010 @ 14:03 schreef Lumumba het volgende:
Als Fokkers toch aan het roer van prorail stonden.... dan zou heel nederland opbloeien en alle treinen op tijd rijden.
quote:Dat is in de zorg op dit moment ook zo.Op maandag 20 december 2010 @ 14:08 schreef Tits.or.GTFO het volgende:
Waar is toch de tijd dat ingenieurs en praktijkmensen het voor het zeggen hadden. Toen reden de treinen tenminste op tijd en werden werken als de afsluitdijk, de deltawerken en de flevopolder probleemloos gerealiseerd.
Tegenwoordig, nu de managers bedrijsfkunde en economie de lakens uitdelen en medewerkers meer tijd kwijt zijn met vergaderen dan met werken kan er verdomme nog geen tunnel meer gebouwd worden.
quote:ze hadden vroeger ook betere calculators in dienst, als die zeiden: die tunnel kost je zoveel miljoen, dan zaten ze niet naast.Op maandag 20 december 2010 @ 14:08 schreef Tits.or.GTFO het volgende:
Waar is toch de tijd dat ingenieurs en praktijkmensen het voor het zeggen hadden. Toen reden de treinen tenminste op tijd en werden werken als de afsluitdijk, de deltawerken en de flevopolder probleemloos gerealiseerd.
Tegenwoordig, nu de managers bedrijsfkunde en economie de lakens uitdelen en medewerkers meer tijd kwijt zijn met vergaderen dan met werken kan er verdomme nog geen tunnel meer gebouwd worden.
quote:Had je maar de auto moeten nemen. Pauper.Op maandag 20 december 2010 @ 14:01 schreef Hasjmug het volgende:
Extern ook hoor, hij kan binnenkort een schadeclaim ontvangen voor mijn door de kou afgestorven tenen ivm het lange lange wachten vanochtend!!
quote:als hij écht zijn verantwoordelijkheid had genomen, dan was hij wel opgestapt zonder bonus.Op maandag 20 december 2010 @ 14:42 schreef zeon het volgende:
neemt een topman eens keer verwantwoordelijkheid en geeft zijn falen toe namens de organisatie, is het weer niet goed!!
laat die medewerkers die zich beledigd voelen maar eens voor de media uitleggen waarom het volgens hen wel of niet fout is gegaan! stelletje bijdehand
quote:Of voor de trein. Die rijden toch niet.Op maandag 20 december 2010 @ 14:01 schreef BlackLining het volgende:
Die man dient dan ook op straat gezet te worden.
Edit: Of nog erger, in de trein.
quote:hij mag geen auto rijden, hij verontreinigt de lucht al genoeg..Op maandag 20 december 2010 @ 14:39 schreef frut666 het volgende:
[..]
Had je maar de auto moeten nemen. Pauper.
quote:met een groot touw om zijn middel om hem voort te trekken..Op maandag 20 december 2010 @ 14:48 schreef Shakkara het volgende:
[..]
Of voor de trein. Die rijden toch niet.
quote:Daar ben ik het helemaal mee eens.Op maandag 20 december 2010 @ 14:42 schreef zeon het volgende:
neemt een topman eens keer verwantwoordelijkheid en geeft zijn falen toe namens de organisatie, is het weer niet goed!!
laat die medewerkers die zich beledigd voelen maar eens voor de media uitleggen waarom het volgens hen wel of niet fout is gegaan! stelletje bijdehand
quote:Doe mij maar Japanners, die geven hun falen veel mooier toe. Als Bert Klerk een japanner was geweest hadden we tenminste vermakelijke televisie gehadOp maandag 20 december 2010 @ 14:42 schreef zeon het volgende:
neemt een topman eens keer verwantwoordelijkheid en geeft zijn falen toe namens de organisatie, is het weer niet goed!!
laat die medewerkers die zich beledigd voelen maar eens voor de media uitleggen waarom het volgens hen wel of niet fout is gegaan! stelletje bijdehand
quote:na een week eenzaamheid<buig> haal ik mijn mes over mijn keel<plof>Op maandag 20 december 2010 @ 15:03 schreef Hanoying het volgende:
[..]
Doe mij maar Japanners, die geven hun falen veel mooier toe. Als Bert Klerk een japanner was geweest hadden we tenminste vermakelijke televisie gehad![]()
Vervuld van schaamte sta ik voor u. <buig> Ik heb gefaald en ben de organisatie niet waardig...<buig> Duizenden reizigers zijn gedupeerd als gevolg van mijn incompetente wanbeleid, kinderen misten hun examens, ouderen hun avondmaal <buig+huil>. Ik heb mijn ouders en voorouders alsmede de werknemers van deze fantastische organisatie te schande gemaakt met mijn onwaardige gedrag <buig> Ik hoop dat het land mij in de toekomst kan vergeven, bij deze treed ik terug om de rest van mijn dagen in eenzaamheid te slijten in een houten hutje op de berg als de hond die ik ben<buig><huil><buig>
quote:Dat is dezer dagen defacto hetzelfde.Op maandag 20 december 2010 @ 14:01 schreef BlackLining het volgende:
Die man dient dan ook op straat gezet te worden.
Edit: Of nog erger, in de trein.
quote:Typisch dat je allemaal zaken noemt die voor privatisering prima functioneerde...Op maandag 20 december 2010 @ 14:08 schreef Tits.or.GTFO het volgende:
Waar is toch de tijd dat ingenieurs en praktijkmensen het voor het zeggen hadden. Toen reden de treinen tenminste op tijd en werden werken als de afsluitdijk, de deltawerken en de flevopolder probleemloos gerealiseerd.
Tegenwoordig, nu de managers bedrijsfkunde en economie de lakens uitdelen en medewerkers meer tijd kwijt zijn met vergaderen dan met werken kan er verdomme nog geen tunnel meer gebouwd worden.
quote:Ja want die berichten worden ook nooit herhaald...Op maandag 20 december 2010 @ 15:21 schreef Xbm360 het volgende:
Ik ga niet vaak met de trein maar ik verbaas mij er over dat er nog steeds stations zijn waar geen beeldschermen hangen waar fatsoenlijke info op te lezen valt, zodat je kunt zien hoe groot de vertraging is.
Heel af & toe hoor je zo'n galmende onverstaanbare stem door je MP3-speler, lekker handig moet je weer je koptelefoon afzetten & voordat je dat gedaan hebt is de boodschap al weer voorbij :-(
quote:Op maandag 20 december 2010 @ 15:35 schreef kroegtijger het volgende:
[..]
Typisch dat je allemaal zaken noemt die voor privatisering prima functioneerde...
quote:Even heel hard lachen: HAHAHAHAHAHAHAHAOp maandag 20 december 2010 @ 15:35 schreef kroegtijger het volgende:
[..]
Typisch dat je allemaal zaken noemt die voor privatisering prima functioneerde...
quote:We moeten het probleem niet negeren, maar direct aanpakken.Op maandag 20 december 2010 @ 14:14 schreef ElectricEye het volgende:
[..]
Dat is in de zorg op dit moment ook zo.
En in het onderwijs.
En ... tja, waar niet. En we blijven het negeren! Dat moeten we ook, want maar moeten we anders met al die theoreten heen? Dan is meteen de kennis en kunde van een kleine 30% van onze beroepsbevolking overbodig en moeten al die mensen worden omgeschoold naar praktijkmensen.
Dat kunne we niet bolwerken, denken we, dus laten we de management-bubbel groeien en groeien tot-ie klapt.
En dan hebben we pas echt een enorm probleem!
quote:Nou inderdaad. Gewoon gas met die dingen!Op maandag 20 december 2010 @ 14:03 schreef Lumumba het volgende:
Als Fokkers toch aan het roer van prorail stonden.... dan zou heel nederland opbloeien en alle treinen op tijd rijden.
quote:nee joh, achter een trein binden die vent... oh wacht die rijden niet :pOp maandag 20 december 2010 @ 14:01 schreef BlackLining het volgende:
Die man dient dan ook op straat gezet te worden.
Edit: Of nog erger, in de trein.