NS onderwerpt toiletten aan onderzoek

De Nederlandse Spoorwegen (NS) gaan samen met de TU Delft onderzoeken hoe de toiletten in de treinen beter op de behoefte van de treinreizigers kunnen worden afgestemd. Uit onderzoek blijkt dat 92 procent van de reizigers het toilet alleen gebruikt als het echt niet anders kan.

"De treintoiletten scoren onvoldoende bij onze klanten", aldus de NS vandaag. Vooral het gebrek aan hygiëne, het feit dat de trein beweegt en de beperkte ruimte weerhouden de reizigers. Nog dit jaar moet er een ontwerp voor nieuwe toiletten tot stand komen.

Vanaf volgend jaar worden dan de ruim vijfhonderd toiletten in de dubbeldekkers vervangen, die worden vanaf 2011 gemoderniseerd. In alle nieuw bestelde treinen zal het nieuwe toilet meteen worden ingebouwd. De NS, de TU Delft en het AgentschapNL (voorheen SenterNovem) steken bijna 300.000 euro in het onderzoek en het ontwerp.