Rover verwacht vandaag grote problemen voor studenten die nu definitief over moeten op het nieuwe vervoersbewijs. Bij het OV-Loket van de reizigersbelangenorganisatie komen dagelijks nog tientallen klachten binnen. Enkele honderden studenten hebben nog steeds geen OV-chipkaart in huis of hebben er bijvoorbeeld een met een verkeerde pasfoto.
Vanaf vandaag kunnen studenten zonder OV-studentenchipkaart geen gebruik meer maken van de tijdelijke kaart. Ook studenten die wel een werkende pas hebben krijgen het volgens Rover moeilijk. Veel conducteurs zouden niet weten hoe ze met de studentenpas moeten omgaan en wijzen studenten ten onrechte de deur.
Volgens Rover krijgen mensen die nog geen werkende kaart hebben bij de klantenservice vaak het advies dat ze dan maar gewoon een kaartje moeten kopen. Dat ze ook bij de Dienst Uitvoering Onderwijs kunnen aankloppen voor een schadevergoeding, wordt ze niet verteld. Een aanvraagformulier (pdf) voor de vergoeding staat op de site van de IB-Groep.
De openbaarvervoerbedrijven laten om 16.00 uur weten hoe de overstap op de OV-chipkaart voor studenten is verlopen. Ook worden dan de winnaars bekendgemaakt van een prijsuitreiking die studenten zover moest krijgen hun chipkaart in gebruik te nemen.
quote:...Op dinsdag 16 maart 2010 @ 09:39 schreef asusi het volgende:
Mensen die niet met ov rijzen moeten niet zeiken!
quote:nou ik kan nog steeds niet inchecken bij de trein, hoewel ik in de bus wel gewoon op saldo kan reizen, dus hij is wel geactiveerd. Hebben meer mensen dit probleem?Op dinsdag 16 maart 2010 @ 09:40 schreef bartpatat het volgende:
Kaartje kopen omdat die OV-Chipkaart niet werkt?? Dacht het niet, flikker maar lekker op met je kaartje!
quote:Dat is helemaal geen probleem, dat heeft iedereen.Op dinsdag 16 maart 2010 @ 09:44 schreef fristie het volgende:
[..]
nou ik kan nog steeds niet inchecken bij de trein, hoewel ik in de bus wel gewoon op saldo kan reizen, dus hij is wel geactiveerd. Hebben meer mensen dit probleem?
quote:Laat me raden, het ging fantastisch. Juigende mensen die van blijdschap stonden te huilen dat hun privacy nog een stukje verder afgenomen was.De openbaarvervoerbedrijven laten om 16.00 uur weten hoe de overstap op de OV-chipkaart voor studenten is verlopen.
quote:als je even goed de site studentenov.chipkaart.nl bekijkt, zie je dat je in de trein nog niet in en uit hoeft te checken. in vrij reizen uren stap je gewoon zo de trein in, in kortingsuren koop je een papieren kaartje.Op dinsdag 16 maart 2010 @ 09:44 schreef fristie het volgende:
[..]
nou ik kan nog steeds niet inchecken bij de trein, hoewel ik in de bus wel gewoon op saldo kan reizen, dus hij is wel geactiveerd. Hebben meer mensen dit probleem?
quote:Op dinsdag 16 maart 2010 @ 09:47 schreef stbabylon het volgende:
[..]
Ik wil je epische faal ook even quoten
quote:rijzenOp dinsdag 16 maart 2010 @ 09:39 schreef asusi het volgende:
Mensen die niet met ov rijzen moeten niet zeiken!
quote:Ik heb mijn OV nog steeds niet binnen en 4 keer aangevraagd! Dus omdat hun een fout maken ben ik een idioot?Op dinsdag 16 maart 2010 @ 09:53 schreef Tomboo het volgende:
Voor eens ben ik het met het OV eens, de informatievoorziening was deze keer zo helder en transparant...iedere student die er nu nog problemen mee heeft is gewoon een stomme idioot.
quote:Ja, precies, goede oude tijd. Vroeger was echt alles beter!Op dinsdag 16 maart 2010 @ 09:48 schreef time2kill het volgende:
waarom hebben ze een simpel werkende systeem veranderd? Met OV-kaart laat je het gewoon zien en klaar.
quote:Helemaal mee eens !Op dinsdag 16 maart 2010 @ 09:55 schreef AdBlocker het volgende:
[..]
Ja, precies, goede oude tijd. Vroeger was echt alles beter!
quote:Nieuw excuus voor studenten: ja sorry ik was er niet want mijn OV-Chipkaart deed het nietOp dinsdag 16 maart 2010 @ 10:00 schreef ConspiracyTerrorist het volgende:
Ik ga vandaag niet mensen.. ik heb een chipdip
quote:Inderdaad..Op dinsdag 16 maart 2010 @ 10:04 schreef Dr.E.I.Kipping het volgende:
[..]
Rijzen
quote:Zo moeilijk is het allemaal niet hoor.. Dingen hebben duidelijk op Internet gestaan, met betrekking tot het reizen met de trein/bus/tram/metro..Op dinsdag 16 maart 2010 @ 10:16 schreef pfaffke het volgende:
Als ik het zo allemaal lees en hoor, ben ik heel erg blij dat ik niet meer afhankelijk ben van het OV.
Wat een gedonder zeg...
quote:Vervolgens mag je een half-jaar wachten en nog 3formulieren invullen. Hoezo bureaucratie!? ><Dat ze ook bij de Dienst Uitvoering Onderwijs kunnen aankloppen voor een schadevergoeding, wordt ze niet verteld. Een aanvraagformulier (pdf) voor de vergoeding staat op de site van de IB-Groep.
quote:als je dat niet snapt, dan ben je waarschijnlijk te incapabel en heb je helemaal geen recht op een OV STUDENTENkaart.Op dinsdag 16 maart 2010 @ 10:23 schreef dommeltje het volgende:
vraag me af waarom ik meer moet betalen voor de trein omdat de NS niet in staat is geweest alles werkend te krijgen.. daarnaast heb ik geen flauw idee of ik in moet checken als mn ov geldig is.. is toch alleen maar een zinloze handeling?!
quote:De oude kaarten werden in grote getale nagemaakt. Vooral in de grote steden. Ze waren dan ook niet echt moeilijk te vervalsen en erg goed keken de meeste controleurs er niet naar. Die OV chipkaart zal wat lastiger na te maken zijn lijkt me. Voor de rest, doe mij de oude OV maar... want dat inchecken en uitchecken wordt n drama als je net je trein nog kunt halen of als het heel druk is.Op dinsdag 16 maart 2010 @ 09:55 schreef AdBlocker het volgende:
[..]
Ja, precies, goede oude tijd. Vroeger was echt alles beter!
quote:De nieuwe OV-kaart scannen de conducteurs ook dikwijls niet dus in da opzicht kan je nog steeds makkelijk frauderen.Op dinsdag 16 maart 2010 @ 10:31 schreef jevader het volgende:
[..]
De oude kaarten werden in grote getale nagemaakt. Vooral in de grote steden. Ze waren dan ook niet echt moeilijk te vervalsen en erg goed keken de meeste controleurs er niet naar. Die OV chipkaart zal wat lastiger na te maken zijn lijkt me. Voor de rest, doe mij de oude OV maar... want dat inchecken en uitchecken wordt n drama als je net je trein nog kunt halen of als het heel druk is.
quote:Ja sorry, ik ben een vrij optimistisch persoon en ik probeerde dus iets positiefs te vinden aan de ov chipkaart. Helaas .:DOp dinsdag 16 maart 2010 @ 10:35 schreef Prenzlauer het volgende:
[..]
De nieuwe OV-kaart scannen de conducteurs ook dikwijls niet dus in da opzicht kan je nog steeds makkelijk frauderen.
quote:Bron: http://www.nu.nl/binnenla(...)rt-in-rotterdam.html
In 2008 kreeg de ov-chipkaart het rapportcijfer 3,9 van reizigers die niet zo'n kaart hadden. Dit jaar is de waardering van alle reizigers gestegen naar een 7,2
quote:Inderdaad, het wordt ook echt gelinkt naar een 404 linkOp dinsdag 16 maart 2010 @ 10:12 schreef don-diablo het volgende:
Link naar het aanvraagformulier doet het niet ter info.
quote:Mijn kaart werkt in de bus wel en in de trein kan geen conducteur hem scannen. De helpdesk is altijd overbelast, dus wat kan ik daaraan doen? Lul dus niet, gast.Op dinsdag 16 maart 2010 @ 09:53 schreef Tomboo het volgende:
Voor eens ben ik het met het OV eens, de informatievoorziening was deze keer zo helder en transparant...iedere student die er nu nog problemen mee heeft is gewoon een stomme idioot.
quote:Dat is het oude formulier, hier staat de nieuwe:Op dinsdag 16 maart 2010 @ 11:02 schreef Eefjem het volgende:
[..]
Inderdaad, het wordt ook echt gelinkt naar een 404 link![]()
"http://www.ib-groep.nl/Images/8706-SF-11_tcm7-404.pdf"
Is dit een grap?

quote:Op dinsdag 16 maart 2010 @ 11:23 schreef basst2005 het volgende:
[..]
Dat is het oude formulier, hier staat de nieuwe:
http://www.ib-groep.nl/Images/8706_tcm7-404.pdf
quote:Wow, daar kom je heel ver mee met de NS.De schadevergoeding bedraagt 68 euro per halve maand.
quote:Het OV is _openbaar_. Dat is dus voor iedereen. Als je nu geen gebruik maakt van het OV wil dat niet zeggen dat je dus maar niets te zeggen moet hebben over hoe het voor je geregeld is. Sterker nog: het hele project van het OV is onder andere bedoeld om het OV aantrekkelijker en makkelijker te maken en dus mensen die er nog geen gebruik van maken er in te krijgen. Dat maakt het belang van personen die er nog geen gebruik van maken groot genoeg om eisen te stellen.Op dinsdag 16 maart 2010 @ 09:39 schreef asusi het volgende:
Mensen die niet met ov rijzen moeten niet zeiken!
quote:ik zie het ja, ik dacht dat voor ons hetzelfde gold als voor de normale OV-chipkaart, want ik zie wel regelmatig mensen in- en uitchecken op het stationOp dinsdag 16 maart 2010 @ 09:53 schreef jUsTmE13o2 het volgende:
[..]
als je even goed de site studentenov.chipkaart.nl bekijkt, zie je dat je in de trein nog niet in en uit hoeft te checken. in vrij reizen uren stap je gewoon zo de trein in, in kortingsuren koop je een papieren kaartje.
quote:Als het aan jou ligt accepteer je alles wat door je strot gedrukt wordt. Geef poot, braaf!Op dinsdag 16 maart 2010 @ 11:05 schreef depool het volgende:
een deel van de mensen zal terecht klagen, maar een groot deel is gewoon te lui of doet doelbewust mee aan het vergroten van de problemen. hoeveel studenten welniet express niet hun kaart opladen omdat ze weten dat er niet tegen wordt opgetreden.zo belachelijk hoe mensen hiermee omgaan. Ja, er zijn problemen en er zitten nadelen aan het systeem, maar ipv knetterhard tegenwerken kunnen mensen ook proberen te helpen.
nagoed, ik ga gewoon gebruik maken van dat ding en ben benieuwd hoevele huilebalkies over een half jaar er nog zijn. zoalls basst2005 al zegt, zometeen is het normaal en opeens is het veeel beter. gezeik
quote:heel stoer hoor, hoe ga jij dat straks doen dan als ze de kilometerheffing wel invoeren?Op dinsdag 16 maart 2010 @ 10:35 schreef Blaf het volgende:
[..]
Alleen domme mensen laten hun privacy zo makkelijk afnemen!
quote:Plaatje is niet helemaal geplaatstOp dinsdag 16 maart 2010 @ 12:16 schreef Tweeks het volgende:
[..]
Ik mis DUO, IB-groep en Student-OV-hulplijn in dat plaatje zelfs nog :p
quote:privacy.. Look niet zo te zeuren, wees blij dat je het ''gratis'' krijgt. of ga je liever betalen voor je tripje naar school?Op dinsdag 16 maart 2010 @ 09:48 schreef kakner2 het volgende:
[..]
Laat me raden, het ging fantastisch. Juigende mensen die van blijdschap stonden te huilen dat hun privacy nog een stukje verder afgenomen was.