Klant vraagt 90 miljoen voor gemiste koffie

Opmerkelijk • Geschreven door Bas (Bas028) op 14-09-2006 @ 19:58

Een Starbucks-klant in de VS probeert via een rechtszaak een schadevergoeding van circa 90 miljoen euro te krijgen. Dit doet de klant nadat Starbucks haar had verteld dat een actie voor gratis koffie, waar de vrouw de bon voor had, gestopt was. Volgens Starbucks omdat het "zijn doel voorbij geschoten was". De advocaat van de vrouw zegt dat het bedrag gelijk staat aan de kosten van alle gratis drankjes van alle klanten die weggestuurd zijn, na het stopzetten van de actie. Hij hoopt dan ook dat miljoenen zich zullen melden.

Het bedrijf had het aanbod voor een gratis drankje naar eigen medewerkers in het zuidoosten van de VS gemaild, met de instructie om het door te sturen naar familie en vrienden. Zoals zoveel populaire dingen op het net, was de e-mail al snel doorgestuurd naar waarschijnlijk miljoenen mensen en verscheen het op diverse websites. Toen Starbucks vervolgens de enorme stormloop op zich af zag komen, trok het de actie in.

Een klant in New York City voelde zich zo verraden dat ze een advocaat benaderde. Deze beschuldigde het bedrijf van fraude en hoopt dat vele anderen die ook hun gratis drankje misten, zich melden. Juristen schatten de kans dat de vrouw gelijk krijgt echter minimaal.

Met dank aan Chillmeister voor de submit.

Bron: BBC

Lees ook:

» 22:46 Daklozen slapen bij de hoeren16
» 21:19 Bewakingscamera filmt rukkende klant21
» 20:03 'Seks houdt geheugen jong'23
» 15:40 Filmtrailer naakte vrouw (29) vindt gretig aftrek23

delen |

27698 views / 55 reacties

Ook reageren? Log in of maak een gratis account aan.

Reacties op dit bericht

50 van 55 reacties op deze pagina. Pagina 1 2

weasel85 14-09-2006 @ 20:00

alleen in amerika

Eveli 14-09-2006 @ 20:00

'Only in America' vind ik hier toch wel van toepassing.

leonnieuw 14-09-2006 @ 20:01

hulde aan het net

Sneeuwbataljon 14-09-2006 @ 20:01

Wat zeiden ze bij Starbucks? Krijg jij ff een dikke star!! En lik mn star!!

KopieerMachine 14-09-2006 @ 20:02

''Starbucks heeft het volledige recht om de actie tussentijds stop te zetten door niet te vermelden reden.
Starbucks is niet aansprakelijk voor geleden schade door het stopzetten van de actie.

dat die advocaat daar aan begint zeg

ze worden afgemaakt

BaajGuardian 14-09-2006 @ 20:05

gestoord...........enige woord wat ik erbij kan bedenken.

Svantovit 14-09-2006 @ 20:06

De advocaat van de vrouw zegt dat het bedrag gelijk staat aan de kosten van alle gratis drankjes van alle klanten die weggestuurd zijn

waarom zou die ene vrouw het geld krijgen van al die miljoenen die hun gratis drankjes zijn misgelopen?:?

lios 14-09-2006 @ 20:07

quote:
De advocaat van de vrouw zegt dat het bedrag gelijk staat aan de kosten van alle gratis drankjes van alle klanten die weggestuurd zijn, na het stopzetten van de actie.

Hmm, een kopje koffie kost, wat, twee euro? Dus er zijn 45 miljoen klanten teleurgesteld? Yeah... sure...

Lagging 14-09-2006 @ 20:09

De voorwaarden voor class action lawsuits zijn recent nog aangescherpt, waarbij het traject is verlegd naar de federale hoven.
Daardoor is het nu voor legitieme zaken al moeilijk om als class action gecertificeerd te worden. Dit soort onzin maakt totaal geen kans, omdat per individu nooit meer dan de schade uitgekeerd kan worden (zo'n $3 schat ik), waar niet veel mensen op in zullen schrijven.
Daarbij heeft Starbucks door zijn eigen stomme actie al genoeg naamschade geleden.

pomtiedom 14-09-2006 @ 20:10

Dan zou ik het zo proberen te regelen als ik Starbucks was om het te schikken en iedere klant die zijn waardebon bewaard heeft het bedrag van een kop koffie terug te betalen en niet meer. Dit is zo redelijk dat zelfs de meeste rechters in de VS het zullen accepteren.

De vraag is natuurlijk of dat wel gebeurd. De VS staat bekend om dergelijke absurde bedragen. Het ergste is nog dat de VS zelf geen cent heeft en eigenlijk voornamelijk Europees geld in zijn systeem heeft wat doorgaat voor Dollars. Het bloed van de VS bestaat eigenlijk niet uit haar eigen dollars, maar uit onze Euro's.

nelsons 14-09-2006 @ 20:10

Achja idioterie in de vS, wie verbaast zich daar naar over. Starbucks heeft overigens best lekkere koffie, wanneer openen ze een zaakje in Nederland?

Merquise 14-09-2006 @ 20:12

Weet je wat ze eens moeten invoeren daar?
Iedereen mag elke schadeclaim indienen die ze leuk vinden, maar als ze verliezen (bijvoorbeeld deze kansloze actie) moeten ze 10% van de schadeclaim aan het bedrijf betalen.
Ben je gelijk van al deze achterlijke claims af wed ik.

Brimul 14-09-2006 @ 20:15

hehe wereldnieuws... ik noem het eerder een mooie manier van reclame maken.

rasor1 14-09-2006 @ 20:15

ik dacht dat er juist veel uit azie in amerika werd ge-investeerd en niet zozeer uit europa?

Agent0range 14-09-2006 @ 20:16

quote:
Op donderdag 14 september 2006 @ 20:10 schreef pomtiedom het volgende:
Dan zou ik het zo proberen te regelen als ik Starbucks was om het te schikken en iedere klant die zijn waardebon bewaard heeft het bedrag van een kop koffie terug te betalen en niet meer. Dit is zo redelijk dat zelfs de meeste rechters in de VS het zullen accepteren.

dat word lastig met iets wat in zijn geheel over het internet is verspreid. je kan aan een printje moeilijk zien waneer het is uitgeprint

USA-Guy 14-09-2006 @ 20:18

Ik woon zelf in de US en het is hier heel normaal (of eigenlijk anders gezegd: het komt bijna ALTIJD voor) dat akties waarmee men adverteert niet doen wat ze beloven. Ik ben er zelf meerdere keren mee gekonfronteerd. Met name auto fabrikanten weten van wanten om klanten te lokken naar de showroom. Als je dan om de aktie vraagt, dan geldt dat nooit in jou situatie. Ze vergeten dat ze hiermee dus klanten afstoten, want die gaan de volgende keer wel naar een ander, die misschien ook wel hetzelfde doet!

Heel erg misleidend. Ik vind die aktie van die vrouw met haar advokaat dan ook volledig terecht. Ik hoop dat ze wint, dan zal in dit geval Starbucks zich wel twee keer bedenken voordat ze weer een aktie gaan opzetten. Misschien dat het dan eindelijk afgelopen is, die misleidende reklame hier.

Daywalk3r 14-09-2006 @ 20:19

90 miljoen! ahahhahaha wat een maf wijf!

picobyte 14-09-2006 @ 20:20

Nou het principe is goed, bedrijven verloten bijvoorbeeld ook prijzen waarbij ze er bij voorbaat van uit gaan dat negentig procent van de gratis bij producten geleverde zegeltjes/lotnummers nooit worden ingeleverdt.
Dat dit werkt blijkt wel uit het feit dat bedrijven dergelijke acties herhalen.
Voor de consument die meestal de kleine lettertjes niet leest voelt het niet goed.
Starbucks zal ook wel ergens kleine lettertje hebben die wederom niet gelezen zijn.
Ik kan er wel om lachen, het is net als met die airmiles.
Mensen denken dat ze er dingen mee kado krijgen maar ondertussen betaal je wel dubbel tarief.

x302 14-09-2006 @ 20:21

Met een class action suite lukt het misschien wel hoor!

RemcoDelft 14-09-2006 @ 20:24

quote:
Het bedrijf had het aanbod voor een gratis drankje naar eigen medewerkers in het zuidoosten van de VS gemaild, met de instructie om het door te sturen naar familie en vrienden.

Die 90 miljoen zou terecht zijn voor het aanzetten tot spam!

RemcoDelft 14-09-2006 @ 20:26

quote:
Op donderdag 14 september 2006 @ 20:10 schreef pomtiedom het volgende:
De vraag is natuurlijk of dat wel gebeurd. De VS staat bekend om dergelijke absurde bedragen. Het ergste is nog dat de VS zelf geen cent heeft en eigenlijk voornamelijk Europees geld in zijn systeem heeft wat doorgaat voor Dollars. Het bloed van de VS bestaat eigenlijk niet uit haar eigen dollars, maar uit onze Euro's.

Wat kan jij ongelofelijk dom uit je nek zwammen

SkewtuR 14-09-2006 @ 20:31

stom van starbucks om de actie stop te zetten..alsof er echt zoveel mensen zouden komen en alsof die dan werkelijk alleen een kop koffie zouden nemen..broodje erbij kopen en de gratis koffie is betaald want zo goedkoop zijn ze nu ook weer niet..plus er wat nieuwe klanten aan overhouden als de smaak goed is..
verder is het natuurlijk belachelijk om 90 miljoen te vragen maar zoals vaak kost de rechtzaak weer zoveel aan advocaten dat er mischien een schikking word aangeboden..en dan is het een mooi bedrag om de onderhandelingen te starten alhoewel deze weinig kans maakt denk ik..zoals gezegd dat 45 miljoen mensen die email hebben gekregen wil niet zeggen dat ze ook zouden komen de persoon in kwestie heeft dus de preis van een kop koffie tegoed en eventuele reiskosten...dollartje of 10 zou ik zeggen..maar ..Nice Try!

masterblackmesa 14-09-2006 @ 20:38

Als ik CEO van Starbucks was dan had ik ff een joego ingehuurd.
Dat bespaart me weer een trail.

mmd 14-09-2006 @ 20:46

quote:
Op donderdag 14 september 2006 @ 20:07 schreef lios het volgende:

[..]

Hmm, een kopje koffie kost, wat, twee euro? Dus er zijn 45 miljoen klanten teleurgesteld? Yeah... sure...

Yeah right € 2,00 , ik vind € 1,40 al teveel voor een kopje koffie.
En omgerekend is €1,40 toch weer zo ongeveer FL 3,00
en ja ik weet omrekenen mag niet meer, maar ik doe het lekker toch.
Bij de supermarkt koop je al een heel pak voor € 1,69

psy-choot 14-09-2006 @ 20:54

t staat zo stom om een rechtzaak te beginnen om 2 Dollar...
kan je maar beter hoog inzetten en kijken wat dat opleverd

bodylotion 14-09-2006 @ 21:03

quote:
Op donderdag 14 september 2006 @ 20:46 schreef mmd het volgende:

[..]

Yeah right € 2,00 , ik vind € 1,40 al teveel voor een kopje koffie.
En omgerekend is €1,40 toch weer zo ongeveer FL 3,00
en ja ik weet omrekenen mag niet meer, maar ik doe het lekker toch.
Bij de supermarkt koop je al een heel pak voor € 1,69

Dan worden het toch alleen maar meer teleurgeselde klanten

rdwakas 14-09-2006 @ 21:09

staticdata 14-09-2006 @ 21:30

quote:
Op donderdag 14 september 2006 @ 20:46 schreef mmd het volgende:

[..]

Yeah right € 2,00 , ik vind € 1,40 al teveel voor een kopje koffie.
En omgerekend is €1,40 toch weer zo ongeveer FL 3,00
en ja ik weet omrekenen mag niet meer, maar ik doe het lekker toch.
Bij de supermarkt koop je al een heel pak voor € 1,69

ja hier in nederland. in NY lopen ze met megabakken koffie rond die ongeveer 3 a 4 dollar kosten. niet in euros maar even in dollars rekenen

McDoom 14-09-2006 @ 21:36

quote:
Op donderdag 14 september 2006 @ 20:18 schreef USA-Guy het volgende:
Ik woon zelf in de US en het is hier heel normaal (of eigenlijk anders gezegd: het komt bijna ALTIJD voor) dat akties waarmee men adverteert niet doen wat ze beloven. Ik ben er zelf meerdere keren mee gekonfronteerd. Met name auto fabrikanten weten van wanten om klanten te lokken naar de showroom. Als je dan om de aktie vraagt, dan geldt dat nooit in jou situatie. Ze vergeten dat ze hiermee dus klanten afstoten, want die gaan de volgende keer wel naar een ander, die misschien ook wel hetzelfde doet!

Heel erg misleidend. Ik vind die aktie van die vrouw met haar advokaat dan ook volledig terecht. Ik hoop dat ze wint, dan zal in dit geval Starbucks zich wel twee keer bedenken voordat ze weer een aktie gaan opzetten. Misschien dat het dan eindelijk afgelopen is, die misleidende reklame hier.

Amerikaanse reclames zijn altijd misleidend. Denk maar eens aan tv-homeshopping. Ik snap echt niet dat mensen er nog dagelijks intrappen in die leugens en bedrog dingen.

Doet me altijd denken aan een Lucky Luke stripverhaal wat ik wel eens heb gelezen, ging over levenselixir, een zogenaamd reizend koopman die drankjes verkocht die je leven zouden verlengen, of als je oud en kreupel bent zou je na het drinken ineens weer als een jonge frisse kerel kunnen (hard) lopen en springen. En dat er dan een nep iemand uit het publiek wordt gehaald die net doet alsof die drankjes nog helpen ook.

NEP AMERIKANEN

Ik had vroeger wel eens het idee dat amerika zo'n leuk land was, nu denk ik steeds meer aan Canada.

Ik vind het ook compleet terecht wat die vrouw doet, dat zal ze leren....

Staat ook steeds meer bij nederlandse acties, wij hebben het recht om de aktie stop te zetten, stelletje oplichters. Begin die aktie dan niet !

Lafayette 14-09-2006 @ 21:50

Kortom. Amerikanen zijn zelden oprecht.
Hun eerlijke gevoel betekent geld.
Wordt helaas ook naar Europa geexporteerd.

emwoud 14-09-2006 @ 22:00

Die advokaat mag dan hopen dat een heleboel mensen zich aanmelden als slachtoffer, maar zn cliente niet. Die wil natuurlijk niet die 90 miljoen delen..

Chinless 14-09-2006 @ 22:04

typisch VS weer

Flierp 14-09-2006 @ 22:12

quote:
Op donderdag 14 september 2006 @ 21:50 schreef Lafayette het volgende:
Kortom. Amerikanen zijn zelden oprecht.
Hun eerlijke gevoel betekent geld.
Wordt helaas ook naar Europa geexporteerd.

amen !

Un-X-PecteD 14-09-2006 @ 22:22

quote:
Op donderdag 14 september 2006 @ 21:50 schreef Lafayette het volgende:
Kortom. Amerikanen zijn zelden oprecht.
Hun eerlijke gevoel betekent geld.
Wordt helaas ook naar Europa geexporteerd.

Exporteerde ze Starbucks maar... (naar Nederland)

Sunburst666 14-09-2006 @ 22:51

quote:
Op donderdag 14 september 2006 @ 22:22 schreef Un-X-PecteD het volgende:

[..]

Exporteerde ze Starbucks maar... (naar Nederland)

waarom?
ga je me nu ook vertellen dat Amerikanen betere koffie maken?
we hebben hier zat goeie koffie toch?

Ontopic:
Ik verbaas me eigenlijk niks over dit nieuwsbericht
Volgens mij was het al langer bekend dat heel veel Amerikanen geen eigewaarde hebben en dat ze alleen in kunnen $$ denken

Spikecity 14-09-2006 @ 23:20

quote:
Op donderdag 14 september 2006 @ 20:07 schreef lios het volgende:

[..]

Hmm, een kopje koffie kost, wat, twee euro? Dus er zijn 45 miljoen klanten teleurgesteld? Yeah... sure...

Iets meer

Small coffee 2,69$ medium 3,49$ large 3,99$ hier in New Orleans.
De meeste amerikanen drinken uiteraard large

smuJJiii 14-09-2006 @ 23:20

Pfff gaat ook nergens over

Spikecity 14-09-2006 @ 23:24

quote:
Op donderdag 14 september 2006 @ 21:50 schreef Lafayette het volgende:
Kortom. Amerikanen zijn zelden oprecht.
Hun eerlijke gevoel betekent geld.
Wordt helaas ook naar Europa geexporteerd.

Vreemd dat ik ze nog steeds niet ben tegengekomen hier dan ?
Ik kom er bijna elke maand wel een week

dumb_ppl 14-09-2006 @ 23:57

quote:
Op donderdag 14 september 2006 @ 23:24 schreef Spikecity het volgende:

[..]

Vreemd dat ik ze nog steeds niet ben tegengekomen hier dan ?
Ik kom er bijna elke maand wel een week

Ach die jongens weten niet waar ze over praten, omdat daar misleidende reclame bestaat gaan ze denken dat de heel de bevolking niet oprecht is terwijl dat hier ook genoeg gebeurd. Als het maar met de US te maken heeft is t bij voorbaat niet goed weet je toch

bayerndabest 14-09-2006 @ 23:58

haha zoiets kan idd alleen in de VS

wat denk je dat ik later ga doen? ik ga niet werken bende gek!

ik ga naar de VS verhuizen en maak er m'n hobby van.. ik breek ff m'n arm of been ofzo in een supermarkt en klaag die aan.. of val van een trap en klaag weer iemand aan.. gaat zo makkelijk in amerika

Dr.Death 15-09-2006 @ 00:54

Die water-met-doorheengeschoten-koffieboon die de Amerikanen koffie noemen wíl je niet eens hebben, zelfs niet gratis.

En dan kijken ze nog raar op als je die slappe hap zwart wil hebben.
Bij Starbucks kun je nog wel iets krijgen dat ergens op koffie lijkt, maar in die toko gaat het vooral om wat voor rommel je erbij gooit (syrups, cynamon, god mag weten wat allemaal). Doe mij dan maar het Canadese Tim Horton, dat lijkt zowaar op koffie.
In Amerika: voor echte koffie, ga naar een 1e genaratie-immigrant-winkeltje

OT: belachelijke zaak.

OldSchoolFool 15-09-2006 @ 01:16

Die Amerikaanse watershit die ze koffie noemen wil je nieteens gratis hebben. En dan ook nog 3 euro ofzo vragen, flikker op.

Haal zon ding, een pot Illy espresso bv en klaar ben je voor een paar pleuro. Echte volle espresso.

SkewtuR 15-09-2006 @ 01:38

quote:
Op vrijdag 15 september 2006 @ 01:16 schreef OldSchoolFool het volgende:
Die Amerikaanse watershit die ze koffie noemen wil je nieteens gratis hebben. En dan ook nog 3 euro ofzo vragen, flikker op.

Haal zon ding, een pot Illy espresso bv en klaar ben je voor een paar pleuro. Echte volle espresso.

[afbeelding]

shit..ik als amerikaan probeer me nog redelijk in het nederlands te houden op FOK! en maak veel spelfouten..
wat is jou exuus?

gabiballetje 15-09-2006 @ 02:46

Jezus wijf, zeik niet over een kopje koffie zeg.

Spikecity 15-09-2006 @ 03:57

quote:
Op donderdag 14 september 2006 @ 23:57 schreef dumb_ppl het volgende:

[..]

Ach die jongens weten niet waar ze over praten, omdat daar misleidende reclame bestaat gaan ze denken dat de heel de bevolking niet oprecht is terwijl dat hier ook genoeg gebeurd. Als het maar met de US te maken heeft is t bij voorbaat niet goed weet je toch

Ja, Nederlanders en bevooroordeeld zijn zonder dat je weet waarover je lult schijnt inderdaad standaard te zijn.
Ik ben eerlijk gezegd blij dat ik wel weet wat Amerika en haar inwoners te bieden heeft, dus laat de rest maar denken....

Spikecity 15-09-2006 @ 03:59

quote:
Op donderdag 14 september 2006 @ 23:58 schreef bayerndabest het volgende:
haha zoiets kan idd alleen in de VS

wat denk je dat ik later ga doen? ik ga niet werken bende gek!

ik ga naar de VS verhuizen en maak er m'n hobby van.. ik breek ff m'n arm of been ofzo in een supermarkt en klaag die aan.. of val van een trap en klaag weer iemand aan.. gaat zo makkelijk in amerika

Sure, nog eentje die teveel naar amerikaanse sitcoms kijkt..... ga er nou eerst eens heen dan besef je pas hoe dom je lult.

Lyr 15-09-2006 @ 04:47

quote:
Op vrijdag 15 september 2006 @ 01:38 schreef SkewtuR het volgende:

[..]

shit..ik als amerikaan probeer me nog redelijk in het nederlands te houden op FOK! en maak veel spelfouten..
wat is jou exuus?

De koffiepot verwijt de ketel... bij hem valt het echt wel mee. Het is trouwens jouw, een bezittelijk voornaamwoord. En over die preis van een paar berichten terug zal ik maar niet beginnen.

OT: Mevrouw moet eerst maar zien te bewijzen dat al die klanten hun kop koffie op zouden hebben gehaald.