Eneco stuurt man rekening van 2 miljoen euro

ShockingEen 45-jarige klant van energiebedrijf Eneco uit Pijnacker kreeg vorige week een nota in de bus van 2.144.607,90 euro. Hij zou in twee maanden tijd in zijn woning 20.000.000 kilowattuur stroom hebben afgenomen en 102.284 kuub gas hebben verstookt.

Toen de man lichtelijk in paniek het call-center belde, werd hem door een telefonist te verstaan gegeven dat hij eerst de nota van ruim 2 miljoen euro moest voldoen, en dat er daarna naar de klacht zou worden gekeken. De telefonist zei nog dat er zonodig een betalingsregeling getroffen kon worden.

Eneco zegt in een reactie dat de man uiteraard niet eerst hoeft te betalen. Ze zoeken nog uit waar de fout vandaan komt.

Met dank aan WheeledWarrior voor de submit.