Klagen over taxi kost 20 euro

Twintig euro, zoveel gaat het kosten om een klacht over een chauffeur of vervoersbedrijf aan de gespecialiseerde geschillencommissie voor taxibedrijven voor te leggen. Wanneer de klager gelijk krijgt dan krijgt hij zijn twintig euro terug. Dit aldus de regels van de nieuwe Geschillencommissie Taxivervoer, die gisteren werd ingesteld.

Wanneer iemand een klacht heeft dan moet in eerste instantie bij het taxibedrijf zelf worden aangeklopt. Wanneer er dan geen of niet voldoende gehoor wordt gegeven kan de klacht bij de geschillencommissie worden neergelegd.

Taxibedrijven zijn al ruim twee jaar verplicht zich aan te melden bij een geschillenbeslechter, alleen was die er tot op gisteren niet. Inmiddels hebben al 3000 van de 5500 taxibedrijven zich geregistreerd bij de commissie.