Politie bellen wordt duurder
Vanaf 27 september zullen er televisiespotjes worden uitgezonden, waarin de burger attent wordt gemaakt op het nieuwe politienummer 0900-8844. Dit nummer is bedoeld voor alle niet spoedeisende zaken.
De invoering ervan wordt door de politie omschreven als een publieksvriendelijke daad, omdat het nummer overal in het land geldt.
Het publiek kan op het nummer terecht voor het doen van een telefonische aangifte, maar ook voor het stellen van alle soorten vragen die direct of zijdelings met het politiewerk te maken hebben. Tegen het hoge tarief van het nieuwe nummer bestaat flinke weerstand. Begin van dit jaar spraken de burgemeesters van de politieregio Gelderland-Zuid zich al uit voor een gratis nummer.
Burgemeester A. Jansen van Neerijnen maakte deel uit van de klankbordgroep, die de invoering van het project heeft begeleid. Ook hij is een uitgesproken tegenstander van het hoge tarief per minuut. 'Volgend jaar zijn alle politiebureaus niet langer via de bestaande nummers te bellen. Dan zijn mensen verplicht te kiezen voor een duur nummer. Hoe lang duurt het nog voordat ook ziekenhuizen bijvoorbeeld zo'n nummer gaan invoeren?'
De politie ontkent dat er sprake is van weerstand. 'In het jongste korpsbeheerdersberaad was er niemand meer tegen de invoering van het nieuwe tarief.'
De politiewoordvoerster gelooft dat ook het publiek snel gewonnen zal zijn voor de nieuwe benadering. 'Door het nieuwe nummer kunnen we mensen veel sneller helpen, waardoor de gesprekken vrijwel zeker korter zijn. Wie het nummer 0900-8844 belt komt via 'postcoderoutering' automatisch terecht op zijn eigen politiebureau. En wij hebben ons als politieorganisatie ook een kwaliteitsverplichting opgelegd. Wie vaker dan één keer wordt doorverbonden, wordt door de politie teruggebeld.'
Als m'n fiets dus gejat wordt, kost telefonisch aangifte doen me meer dan dat hele ding waard is
